Análisis predictivo en CX

Publicado el Deja un comentarioPublicada en Administración, Transformación Digital

   El conocimiento tiene carácter predictivo cuando el conocimiento de un suceso (o sucesos) permite prever lo que ocurre con otro suceso.    El análisis predictivo emplea datos históricos para predecir eventos futuros. Normalmente, los datos históricos se utilizan para crear un modelo matemático que capture las tendencias importantes. Este […]