Análisis predictivo en CX

Publicado el Deja un comentarioPublicada en Administración, Transformación Digital

   El conocimiento tiene carácter predictivo cuando el conocimiento de un suceso (o sucesos) permite prever lo que ocurre con otro suceso.    El análisis predictivo emplea datos históricos para predecir eventos futuros. Normalmente, los datos históricos se utilizan para crear un modelo matemático que capture las tendencias importantes. Este […]

Los datos son el gran disruptor de nuestro tiempo.

Publicado el Deja un comentarioPublicada en Aplicaciones Web, Transformación Digital

Estamos al comienzo de la próxima ola de innovación basada en datos. Este es un punto de inflexión. En los próximos años, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático infundirán casi todos los aspectos de sus negocios. Según IDC, el 40% de las iniciativas de transformación digital ya están respaldadas […]