Administración

¿Porqué laboralmente retirarlos?

 “La gente está llegando a sus sesenta años con otros 15 años de vida productiva por delante, y esta se está convirtiendo en la parte más gratificante emocionalmente de vida. ”

Jonathan Rauch, un miembro senior del Brookings Institute, comento lo anterior.

Una encuesta de profesionales de recursos humanos realizada por la Society for Human Resource Management reveló que solo el 17 por ciento de las organizaciones han considerado los impactos a largo plazo de la tendencia en la próxima década.

Aunque muchos líderes de organizaciones están conscientes de la tendencia hacia una fuerza laboral que envejece, pocos dicen que están actuando.

Beneficios de mantener a personas mayores

¿Cuáles son los beneficios potenciales para la cultura del lugar de trabajo y el resultado final?

Resulta que hay muchos.

Los niveles de compromiso y firmeza aumentan con la edad

Los niveles de compromiso tienden a aumentar con la edad, probablemente porque los trabajadores de mayor edad han tenido tiempo para encontrar roles que se adapten a sus habilidades y preferencias profesionales

Por supuesto, no todos los baby boomers están en sus roles preferidos, pero los datos muestran que, en comparación con otras generaciones, tienden a persistir por más tiempo y tienen más participación en su trabajo, los millennials tienden a mostrar los niveles de compromiso más bajos.

Los trabajadores con experiencia pueden ayudar a llenar la brecha de talento

La creciente escasez de mano de obra ha sido un tema de discusión durante muchos años, y parece que estamos llegando a un punto crítico a medida que los baby boomers que deciden retirarse abandonan la fuerza laboral.

“El problema número uno de los negocios es encontrar trabajadores calificados”, dijo Mark Zandi, economista jefe de Moody’s Analytics, en un comunicado para CNBC. “Al ritmo actual de crecimiento del empleo, si se mantiene, este problema empeorará mucho más. Esta escasez de mano de obra solo se intensificará en todas las industrias y tamaños de empresas ”

La experiencia es un activo crítico en este momento, experiencia que los trabajadores de mayor edad han acumulado a lo largo de sus vidas y carreras.

Según el autor David DeLong, esta experiencia hace que sea más probable que los trabajadores mayores posean tres tipos de conocimiento en particular: humano, social y cultural.

El conocimiento humano se relaciona con habilidades o experiencia específica para un rol, como un sistema heredado o herramientas, mientras que el conocimiento social se relaciona con habilidades de relación. El conocimiento cultural es una combinación, es la comprensión de cómo se hacen realmente las cosas en una organización.

La calidad del trabajo mejora con la edad.

Si bien abundan los estereotipos sobre la rigidez relacionada con la edad y el deterioro cognitivo, las investigaciones muestran que la edad y el desempeño de las tareas principales no están relacionados en gran medida.

De hecho, ciertas habilidades que pueden ayudar a los trabajadores de mayor edad a proporcionar un valor único a sus organizaciones, como las habilidades sociales, pueden mejorar a medida que envejecemos.

Además, los estudios también han demostrado que los trabajadores mayores pueden ser tan creativos e innovadores como los empleados más jóvenes.

Y mientras que la velocidad y la capacidad para realizar múltiples tareas tienden a disminuir después de los 55 años, los trabajadores maduros a menudo muestran mucha sabiduría, lo que puede llevarlos a hacer juicios más realistas que algunas personas más jóvenes.

Estos efectos positivos y negativos en el duelo asociados con el envejecimiento parecen producir un efecto neto consistente: mientras que los trabajadores de mayor edad pueden ser algo más lentos para completar algunas tareas, su producto de trabajo tiende a ser de mayor calidad que el de los trabajadores más jóvenes.

Los trabajadores maduros tienden a mostrar habilidades de relación más fuertes

Fuera de las tareas principales de un empleado, hay una larga lista de comportamientos que pueden promover qué tan bien funciona su negocio, por ejemplo, presentarse a tiempo para trabajar, mostrar una actitud positiva, cumplir con las normas de la organización y los estándares de seguridad, y escuchar las instrucciones. Todas estas cosas entran en la categoría de ciudadanía organizacional.

Las investigaciones han demostrado que los trabajadores mayores tienen más probabilidades que los trabajadores jóvenes de demostrar una ciudadanía organizacional positiva.

En otras palabras, tienden a presentarse a tiempo, evitar chismes, ayudar a sus compañeros de equipo y mantener sus frustraciones bajo control.

También son reconocidos por atributos como lealtad, confiabilidad, una sólida ética de trabajo, altos niveles de habilidad y fuertes redes profesionales.

Los trabajadores mayores pueden ayudar a las empresas a obtener clientes mayores.

Al mantener la representación de esta base de clientes dentro de la fuerza laboral, una organización puede mejorar su capacidad de involucrarse e incluso crear nuevos productos y servicios para compradores mayores. Como dice el dicho, “nada sobre nosotros, sin nosotros”; en otras palabras, para servir bien a una población, es mejor tener miembros de esa población involucrados.

Como obtener el beneficio?

Comprender la motivación del trabajador podría ser clave para desbloquear la productividad en su organización

Los trabajadores que envejecen tienen un gran valor potencial para un negocio. Por lo tanto, para crear una relación de beneficio mutuo, las organizaciones probablemente tendrán que hacer algunos cambios para atraer y capacitar a este grupo de talentos para que realicen su trabajo más valioso y gratificante.

Tres consideraciones para rediseñar el trabajo y el lugar de trabajo para atraer la creciente fuerza laboral en su organización.

Trabajo de rediseño para capturar valores y fortalezas de trabajadores mayores.

La población que envejece está buscando un trabajo que marque la diferencia y lo que importa.

Buscan compartir sus años de experiencia y conocimiento con otros miembros de la organización.

Rediseñe el trabajo para aprovechar el poder del conocimiento tácito de esta fuerza laboral y busque capturar el mayor valor posible a través de programas de tutoría y aprendizaje.

Aliente a los trabajadores de más edad a trabajar junto a los empleados más jóvenes, la fuerza laboral ingresa para ayudar a facilitar la transferencia exitosa de conocimientos de la industria que de otra manera puede ser difícil de obtener.

Para hacer esto de manera efectiva, ciertas funciones y equipos pueden estructurarse en torno a las características y fortalezas únicas de los trabajadores de mayor edad, como la sabiduría y el juicio, y el conocimiento social y legado: más allá de la tutoría, los roles en el servicio al cliente o el soporte pueden beneficiarse enormemente de esto.

Diseñar intencionalmente programas de jubilación gradual para permitir una mayor flexibilidad

Las organizaciones deben tratar de extender horarios flexibles y opciones de trabajo remoto para garantizar que su conocimiento institucional y la transición del trabajo comercial se transfieran con éxito a la próxima generación de trabajadores.

Apoyar la migración de trabajadores mayores a su concierto o red de trabajadores contingentes puede ser una excelente manera de mantenerlos conectados, mientras les da los horarios de trabajo flexibles que están buscando.

Asegúrese de que la ubicación física del lugar de trabajo sea accesible para sus trabajadores mayores

Un elemento fácil de pasar por alto para convertirse en un destino de elección para un trabajador de edad avanzada es garantizar que la configuración de su trabajo considere el impacto físico que podría tener.

Instituir  cambios específicos en el entorno laboral, como muebles ergonómicos, asientos adaptables, nuevos pisos de fábrica que lo hicieron más fácil de usar, zapatos especiales y mejores monitores para computadoras.

Ofrezca formas creativas de volver a capacitar a los trabajadores de más edad para las necesidades de su empresa.

Los trabajadores que envejecen traen muchas habilidades sociales y organizativas valiosas y transferibles.

Para estar completamente preparados para las necesidades de la fuerza laboral actual, es posible que necesiten algún grado de capacitación. Piense en formas creativas para ayudarlos a incorporarse a su organización: el aprendizaje es un modelo que ha tenido mucho éxito.

El dividendo de la longevidad presenta oportunidades para los líderes empresariales tanto de los mercados de consumidores como de talentos.

La preparación de programas para involucrar a la gama de trabajadores mayores debe ser una prioridad y puede ser un elemento diferenciador en las estrategias de talento y fuerza laboral

 

Fuente: No time to retire de Deloitte Insights

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