Mejoras en IoT

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A medida que este mercado se desarrolla, se está volviendo cada vez más especializado. Cada uno de los principales segmentos del mercado (empresa / industria, consumo y servicios / sector público) presenta distintas oportunidades para crear valor a través de diversas aplicaciones.  Presentamos una tabla donde se estipulan sus usos. […]

Cx con ayuda de IoT

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Ser más centrado en el cliente es una tarea difícil para muchas organizaciones. Al centrarse en la experiencia del cliente (CX), una empresa puede comprender las necesidades de sus clientes y construir una organización que ofrezca experiencias de clientes fluidas, específicas y efectivas. Mucho depende de la analítica; Las analíticas […]

El cambio a movilidad

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MOVILIDAD Con tantos procesos y sistemas heredados que requieren integraciones complejas, los dispositivos móviles han sido dejados de lado por ser demasiado complicados de integrar o abordados con una mentalidad de «establecer y olvidar». Estas estrategias están condenadas al fracaso, ya que dejan aplicaciones de marca enterradas en tiendas de […]

Evolución de las plataformas digitales

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Las compañías más dispuestas a adoptar estrategias de plataforma y flujos de ingresos de riesgo al avanzar hacia nuevas ofertas digitales también han tenido resultados financieros positivos . Dentro de la evolución global de las plataformas digitales, viven múltiples tendencias más granulares que continuarán teniendo un impacto significativo en la forma en […]

Errores en transformación digital

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De acuerdo con McKinsey & Co., casi tres de cada cuatro iniciativas de transformación a gran escala no alcanzarán sus objetivos establecidos .   Transformación Digital es más profunda La dolorosa realidad es que la mayoría de las transformaciones fallan. Las investigaciones muestran que el 70% de los programas de cambio a gran escala […]