Hoy en día el Marketing digital se ha convertido por mucho en el pilar de toda una organización o de una marca.
El uso de la tecnología y la destreza del personal de marketing ha sido una buena combinación y un empuje para una organización y un consumidor.
Es por eso que nos damos a la tarea de traerles en nuestro blog temas de tendencia, temas que quizá te resuelvan algún apuro o por lo menos que tengas el conocimiento de que existe y puedas profundizar en un curso o en un seminario.
Comprometidos con traerte lo mejor, y de buscar artículos que sobresalgan y superen tus expectativas como lector y seguidor.
Hoy en día, esta materia nos da para diferentes temas, para diferentes sectores y que podrás aplicar a tu vida laboral.
Para comenzar, los gerentes deben comprender los factores que pueden hacer que el trabajo remoto sea especialmente exigente. los empleados de alto rendimiento pueden experimentar disminuciones en el desempeño laboral y el compromiso cuando comienzan a trabajar de forma remota, especialmente en ausencia de preparación y capacitación. Falta de supervisión […]
No poder trabajar juntos en la misma habitación con colegas puede convertirse en un gran desafío en las próximas semanas. Las reuniones virtuales, incluso las improvisadas provocadas por el temor a un contagio, se pueden llevar a cabo de manera más efectiva, utilizando las mejores prácticas básicas para reuniones y […]
La automatización trae consigo comodidad, eficiencia y sostenibilidad, y eso hace que los clientes regresen a los canales físicos de venta, según un estudio del Instituto de Investigación de Capgemini. En este mundo siempre activo, las expectativas del consumidor en el comercio minorista se han disparado. Con el advenimiento de […]
La integración de datos es el proceso de combinar datos de múltiples sistemas de origen para crear conjuntos unificados de información para usos tanto operativos como analíticos. La integración es uno de los elementos centrales del proceso general de gestión de datos ; Su objetivo principal es producir conjuntos de datos consolidados que […]
A medida que este mercado se desarrolla, se está volviendo cada vez más especializado. Cada uno de los principales segmentos del mercado (empresa / industria, consumo y servicios / sector público) presenta distintas oportunidades para crear valor a través de diversas aplicaciones. Presentamos una tabla donde se estipulan sus usos. […]
Ser más centrado en el cliente es una tarea difícil para muchas organizaciones. Al centrarse en la experiencia del cliente (CX), una empresa puede comprender las necesidades de sus clientes y construir una organización que ofrezca experiencias de clientes fluidas, específicas y efectivas. Mucho depende de la analítica; Las analíticas […]
La «oportunidad de aprender» es una de las principales razones para aceptar un empleo, y los líderes empresariales saben que los cambios en la tecnología, la longevidad, las prácticas de trabajo y los modelos de negocios han creado una gran demanda de desarrollo continuo y permanente. En un estudio realizado […]
La lealtad es el combustible que impulsa el éxito financiero. Pero para aspirar a tener clientes leales se requiere tener empleados leales. -Frederick Reichheld. Hoy en día, la experiencia inteligente del cliente incorpora la expectativa de que las empresas, grandes y pequeñas, ubicadas a la vuelta de la esquina o […]
MOVILIDAD Con tantos procesos y sistemas heredados que requieren integraciones complejas, los dispositivos móviles han sido dejados de lado por ser demasiado complicados de integrar o abordados con una mentalidad de «establecer y olvidar». Estas estrategias están condenadas al fracaso, ya que dejan aplicaciones de marca enterradas en tiendas de […]
Para un cliente, Omnichannel es brindar una experiencia consistente y uniforme, ya sea que compren en línea, desde una computadora de escritorio o dispositivo móvil, por teléfono o en una tienda física. Los grandes minoristas de high street no han sido ajenos a los titulares poco halagüeños, incluidas frases como […]
