Algo de RPA

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La automatización robótica de procesos (RPA por sus siglas en ingles) es el uso de software con inteligencia artificial ( IA ) y capacidades de aprendizaje automático para manejar tareas repetibles de alto volumen que anteriormente requerían que los humanos realizarán.  Estas tareas pueden incluir consultas, cálculos y mantenimiento de registros y transacciones. RPA […]

Los datos son el gran disruptor de nuestro tiempo.

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Estamos al comienzo de la próxima ola de innovación basada en datos. Este es un punto de inflexión. En los próximos años, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático infundirán casi todos los aspectos de sus negocios. Según IDC, el 40% de las iniciativas de transformación digital ya están respaldadas […]

Mejoras en IoT

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A medida que este mercado se desarrolla, se está volviendo cada vez más especializado. Cada uno de los principales segmentos del mercado (empresa / industria, consumo y servicios / sector público) presenta distintas oportunidades para crear valor a través de diversas aplicaciones.  Presentamos una tabla donde se estipulan sus usos. […]

Cx con ayuda de IoT

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Ser más centrado en el cliente es una tarea difícil para muchas organizaciones. Al centrarse en la experiencia del cliente (CX), una empresa puede comprender las necesidades de sus clientes y construir una organización que ofrezca experiencias de clientes fluidas, específicas y efectivas. Mucho depende de la analítica; Las analíticas […]

El cambio a movilidad

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MOVILIDAD Con tantos procesos y sistemas heredados que requieren integraciones complejas, los dispositivos móviles han sido dejados de lado por ser demasiado complicados de integrar o abordados con una mentalidad de «establecer y olvidar». Estas estrategias están condenadas al fracaso, ya que dejan aplicaciones de marca enterradas en tiendas de […]